嘿米家居用品店需要人工完成滑块验证刚刚 · 采集任务已暂停，处理后可继续
HEIMI MULTI-STORE ASSISTANT1688 AI OPERATIONS
把多家1688店铺，
放进一个AI经营工作台
统一管理店铺登录、经营数据、异常验证、AI诊断和客服接待。把每天重复的登录、查数与整理，变成清晰、可追踪、可复盘的多店经营流程。
Windows 10 / 11 64位 · 支持企业私有化部署
嘿米多店铺助手← 点击左侧导航体验
演示数据
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增长机会重点商品承接 主要风险询盘转化偏低 服务表现灯塔4.6星 商品结构动销率68% 交易表现支付额+18.6% 本周重点商品+客服
店铺总览集中查看店铺登录环境和待处理问题
全部店铺5050家已启用
登录正常4747家已有会话
浏览器已开3独立店铺窗口
需要处理3登录或验证异常
全店经营趋势近30天
重点关注3家
支付金额连续下降 ↓ 28%供应链星级待提升 2家登录状态需要处理 1家AI复盘待生成 5家
店铺管理一店一档案，统一管理账号和登录状态
| 店铺 / 账号 | 本机凭证 | 登录状态 | 浏览器 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
嘿嘿米五金工具店heimi_tools_01 | 密码已保存 | ● 登录正常 | 已关闭 | 打开浏览器 |
嘿嘿米工业用品店heimi_industry_02 | 密码已保存 | ● 今日完成 | 已打开 | 检测 |
嘿嘿米家居用品店heimi_home_03 | 密码已保存 | 需要验证 | 已关闭 | 去处理 |
嘿嘿米劳保用品店heimi_safety_04 | 密码已保存 | ● 登录正常 | 已关闭 | 打开浏览器 |
客服助手选择店铺，在软件内同时接待1688客户消息
嘿米五金工具店3条未读
嘿米工业用品店1条未读
嘿米家居用品店在线
嘿米劳保用品店在线
采购商 · 嘿米采购商店铺在线
AI回复建议： 您好，500套现货充足，今天16:00前下单可安排当日出库。请问需要的颜色和收货地区是哪里？
异常处理集中处理登录失效和人工验证
嘿米机电设备店登录状态已失效12分钟前 · 需要重新登录1688账号
嘿米劳保用品店部分经营数据未返回38分钟前 · 已保留其他成功模块数据
经营数据示例周期：2026-07-01 至 2026-07-31
支付金额¥86,420环比 +18.6%
访客数4,286环比 +12.3%
支付买家数137环比 +9.6%
有效询盘用户92环比 +15.0%
核心经营看板 · 支付金额趋势日 / 周 / 月
TOP 18%支付金额同行排名
第4经营层级
第4经营层级
4.2星供应链星级
较上期提升0.3星
较上期提升0.3星
68%在线商品动销率
近30天
近30天
店铺诊断 · 近30天复盘嘿米五金工具店
经营判断： 近30天曝光和访客保持增长，支付金额增长快于访客，但有效询盘转化偏低。当前应优先优化高访问未成交商品，并缩短客服首次响应时间。
4款高访问商品尚有明显转化空间。
访客增长未充分转化为有效询盘。
响应体验仍有0.4星提升空间。
建议围绕TOP10商品继续集中资源。
增长趋势良好，需要继续验证稳定性。
先优化高访低转商品，再复盘客服话术。
下一步行动： 完成4款重点商品详情优化 → 建立3类常见问题回复 → 7天后重新采集并复盘。
系统设置浏览器、数据安全与AI服务配置
程序专用浏览器Chrome for Testing · 与日常浏览器相互独立
已就绪本地数据目录D:\嘿米多店铺助手数据 · 建议定期备份
运行正常系统密码加密使用Windows系统安全存储保护密码与登录会话
加密可用AI服务阿里云百炼 · 用于客服建议与店铺经营复盘
已配置诊断日志日志不记录密码、Cookie和敏感会话信息
安全脱敏01WHY HEIMI
店铺越来越多，
经营不能继续靠人盯表格
账号切换、逐店查数、异常处理与经营复盘占据大量时间，却很难形成统一、连续的管理视角。
账号反复切换
不同店铺频繁登录、退出与验证，浏览器环境和账号状态容易混乱。
↗数据分散难看
店铺资料、生意参谋、商品与询盘数据分布在不同页面，需要逐店整理。
↗异常发现太晚
店铺掉线或出现滑块时无人知道，直到数据缺失才开始寻找原因。
↗复盘耗时主观
运营每天忙于执行，管理者却很难快速看清问题、原因和下一步动作。
↗02CORE CAPABILITIES
从账号到经营，
一套系统管清楚
围绕多店铺运营最频繁、最耗时的工作设计，让店铺状态、经营变化和需要执行的动作集中呈现。
01ACCOUNT
多店统一管理
每家店铺使用独立登录环境，账号、会话和浏览器状态互不干扰。
- 集中查看登录与采集状态
- 保存账号密码并自动填充
- 需要运营时一键进入对应店铺
02DATA
经营数据集中
统一归集店铺资料、商品、生意参谋、询盘和客户复购等经营信息。
- 全店看总览，单店看明细
- 日、周、月与趋势周期切换
- 按1688官方接口口径展示
03AI REVIEW
AI经营诊断
AI结合真实经营数据，自动梳理店铺表现、关键问题和行动优先级。
- 综合基础、服务、商品和经营数据
- 输出清晰的复盘纪要
- 生成下一阶段行动建议
04SERVICE
多店客服接待
在软件内打开不同店铺客服窗口，减少浏览器和账号来回切换。
- 选择多家店铺同时接待
- 未读消息集中提示
- AI根据当前会话提供回复建议
05ALERT
异常集中处理
登录失效、滑块、短信和扫码验证集中提醒，处理后继续工作。
- 异常店铺统一进入处理中心
- 直接打开对应验证页面
- 保留处理记录与诊断日志
06LOCAL SAFE
数据本地保存
店铺数据主要保存在企业自己的电脑，减少账号资料外泄风险。
- 密码与会话使用系统加密
- 日志和导出不显示密码或Cookie
- 每家店铺数据独立归档
03AI-POWERED ANALYSIS
AI不空谈建议，
而是读取真实经营数据
软件将AI用于经营数据整理、异常识别、诊断报告和客服回复建议，最终判断与执行仍由使用者决定。
读取已经采集的店铺、服务、商品和生意参谋指标。
识别增长、下滑、异常、结构问题和需要重点关注的店铺。
结合指标之间的关系，判断问题可能出现在哪个经营环节。
形成有优先级、能执行、可继续验证的下一阶段建议。
让AI成为团队的第二分析视角
AI不替使用者做决定，而是减少查数、整理和撰写报告的时间，让团队更快看清数据变化。
自动整理经营现状与趋势变化识别高风险指标和重点商品生成结构清晰的复盘纪要根据客服会话提供回复建议
嘿米 · AI店铺复盘基于真实采集数据
近30天经营诊断
店铺曝光与访客同步增长，但询盘转化未跟随提升。系统建议关注高访问商品的详情承接和客服首次响应。
主要机会高访问商品承接
3款商品访问增长明显，可重点查看卖点与采购信息。
主要风险询盘转化下降
访客增长但有效询盘用户未同步增长。
商品关注重点款表现
优先查看访问靠前但转化偏低的商品。
客服关注首次响应时间
可结合客服记录查看常见问题和回复速度。
系统建议查看重点商品 → 检查客服响应 → 7天后对比数据
04WHO IT IS FOR
不管店铺处于哪个规模，
都需要一个统一经营视角
针对不同多店经营模式，把重复操作交给系统，把数据判断和执行决策留给团队。
CLIENT 01团
多店经营团队
店铺更多，管理依然清楚
- 店铺账号统一管理
- 经营数据集中查看
- 异常状态及时发现
- 管理者掌握全局
CLIENT 02工
自运营工作室
用更少的人，管理更多店铺
- 减少重复登录查数
- AI辅助诊断复盘
- 多店客服集中接待
- 成熟经验沉淀复用
CLIENT 03群
店群商家
快速识别增长店与异常店
- 多店表现横向比较
- 账号环境独立隔离
- 重点店铺快速筛选
- 经营变化集中呈现
CLIENT 04厂
自运营工厂
老板看得懂，运营用得上
- 经营结果清楚透明
- 减少手工制作报表
- 团队基于数据沟通
- 资料保存在企业本机
05LOCAL DATA SECURITY
统一管理，
也不牺牲账号隔离
多店铺账号、经营数据和登录会话是企业的重要资产。嘿米多店铺助手优先采用本地保存与系统级加密，让管理效率和数据安全同时成立。
每家店铺使用独立浏览器档案，不与日常浏览器和其他店铺混用。
账号密码和登录会话通过Windows系统能力加密后再保存。
普通日志、诊断信息和数据导出不会展示密码或Cookie。
采集数据主要保存在当前电脑，便于企业自己管理与备份。
06HOW IT WORKS
从添加店铺开始，
建立连续的数据记录
无需改变现有1688后台使用习惯，软件负责连接账号状态、经营数据、异常提醒和AI分析。
添加店铺
建立独立店铺档案，保存账号和基础信息。
完成登录
在专用浏览器中人工完成首次登录和必要验证。
采集数据
按官方接口口径归集店铺、商品和生意参谋数据。
查看分析
集中查看经营指标、趋势变化和AI生成的诊断报告。
持续更新
按需要更新数据并对比不同周期的经营变化。
07START NOW
从逐店查数据，
到一个工作台看全局
联系嘿米客服，说明团队规模、店铺数量与使用环境，我们会确认交付方式并提供部署支持。
08FREQUENTLY ASKED
使用之前，
先把问题说清楚
01软件会把账号和经营数据上传到云端吗？＋
店铺账号、登录会话和采集到的经营数据主要保存在安装软件的电脑中。普通日志和数据导出不会包含密码或Cookie。
02登录时出现滑块、短信或扫码验证怎么办？＋
系统会暂停对应店铺的任务并在异常处理页面提示。人工完成平台要求的验证后，可以继续使用该店铺的采集和运营功能。
03AI诊断使用哪些数据？＋
AI只使用系统已经采集并展示的店铺基础、服务、商品和经营指标，不会编造店铺没有返回的数据。生成结果用于辅助运营判断，不替代人工决策。
04软件如何获取与部署？＋
项目统一通过嘿米客服获取。我们会先确认店铺数量、电脑环境和团队使用方式，再提供对应部署方案；需要独立环境时支持私有化部署。
05目前支持哪些系统？＋
正式版目前支持Windows 10和Windows 11 64位系统。Windows 7需要独立的旧内核兼容版，完成适配与验证后再单独提供。